GroupAgora, acteur global des S.I. depuis 1990 et partenaire informatique de Grands Comptes et PME/PMI partout en France, souhaite renforcer ses équipes et recherche sur la région Ile de France, 1 TECHNICIEN SUPPORT HELPDESK h/f.

Vos missions seront :
- réception d'appels
- qualification des incidents
- prise en main à distance pour la résolution des incidents
- rédaction et suivi des tickets

Jeune diplômé ou ayant une 1ère expérience similaire.
Connaissance de l'environnement Windows et du Pack Office

Merci d’adresser votre candidature par mail à :
Aurélie GRAF
a-graf@groupagora.fr
01.44.53.22.33