Le poste

Dans le cadre de l'implémentation et du déploiement d’un Core Model CRM Salesforce, nous recherchons pour l’un de nos clients, entreprise à l’échelle internationale, un Chef de Projet Salesforce F/H. Le Chef de projet recherché assurera le pilotage du projet et assurera la gestion technique du système CRM.

 

Dans le cadre de vos fonctions, vous serez amené à agir sur différents aspects :

-        Chefferie de projet Salesforce

• Définition et maintien du backlog du projet
• Coordination des équipes (ERP, PLM, Data, intégrateurs)
• Pilotage des activités de l'intégrateur CRM
• Suivi de l'avancement et reporting aux parties prenantes
• Gestion des risques et mise en place de plans d’action

-         Responsabilité Système CRM

• Validation des choix techniques et applicatifs (modèle de données, conception…)
• Gestion des environnements de recette et production
• Élaboration des stratégies de test et validation des conceptions
• Supervision des développements et validation de leur conformité aux besoins métier
• Administration et amélioration continue du CRM

 

Environnement technique

• Salesforce : Manufacturing Cloud, Experience Cloud, CPQ/Revenue Cloud, Engagement Cloud
• Systèmes connexes : SAP (ERP), PLM on-premise, SnapLogic (iPaaS)

Profil attendu

• Expérience significative en gestion de projet Salesforce et en implémentation CRM
• Maîtrise des modules Salesforce et des intégrations SI (ERP, PLM, iPaaS)
• Capacité à piloter des équipes et à interagir avec différents acteurs (internes & intégrateurs)
• Esprit analytique, organisation et leadership

 

Qui sommes nous ?

Créé en France en 1990, GroupAgora est un acteur national de l’ingénierie informatique et du recrutement IT, implantés à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes.

Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l’ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data.

Riche de valeurs fortes, GROUPAGORA est une ESN reconnue pour la qualité de l’accompagnement de ses collaborateurs et clients (grands comptes, scales-up, licornes et pme).

GROUPAGORA est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l’égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.