Le poste

En tant que technicien support applicatif au sein d'un service billettique, vos missions consisterons à :

Assurer la gestion des événements au sein du périmètre de service :
- Veiller au bon fonctionnement applicatif des systèmes du SI billettique.
- Ouvrir et actualiser les tickets liés aux demandes et incidents.
- Analyser et traiter les requêtes des clients.

Profil attendu

Vous avez une expérience réussie en tant que Tehnicien support applicatif

Vous aimez travailler en équipe et êtes un élément moteur avec un bon état d'esprit

Vous êtes dôté d'un bon relationel

Qui sommes nous ?

Créé en France en 1990, GroupAgora est un acteur national de l’ingénierie informatique et du recrutement IT, implantés à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes.

Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l’ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data.

Riche de valeurs fortes, GROUPAGORA est une ESN reconnue pour la qualité de l’accompagnement de ses collaborateurs et clients (grands comptes, scales-up, licornes et pme).

GROUPAGORA est un employeur engagé en faveur de la diversité et de l’égalité des chances. Tous nos postes sont ouverts à toutes et à tous, sans distinction ni discrimination. Nos décisions de recrutement reposent exclusivement sur les compétences, les aptitudes et la motivation.